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 琛屼笟瑙ｅ喅鏂規 |
每個行業都有(yǒu)自己的赢利模式和顯著特點，5107網站伴侶針對每個行業的特點提供了一套網站在線(xiàn)客服的解決方案。
普通企業網站解決方案 - 構築真正的低成本銷售門戶！
随着電(diàn)子商(shāng)務(wù)時代的開啓，越來越多(duō)的中(zhōng)小(xiǎo)企業擁有(yǒu)了自己的網站，越來越多(duō)的企業通過自己的網站進行信息展示和産(chǎn)品銷售，有(yǒu)些網站已成為(wèi)了企業必不可(kě)少的銷售渠道之一。Web2.0時代的到來，更是讓訪客和網站之間有(yǒu)了更多(duō)的互動。然而，對于資金緊張、人員較少的普通企業來說，網站卻成了一塊雞肋。
中(zhōng)型專業網站解決方案 - 服務(wù)營銷，差異競争，客戶為(wèi)王！
5107網站伴侶服務(wù)器版，能(néng)夠實現更為(wèi)強大的主動營銷和客服管理(lǐ)功能(néng)。兩者完美結合，令企業網站原有(yǒu)的客服部門服務(wù)質(zhì)量和效率迅速提升，客戶滿意度和忠誠度顯著提高。從服務(wù)營銷入手，形成差異化競争，以優質(zhì)的服務(wù)為(wèi)企業帶來更高的客戶轉化率和銷售額。
門戶/大型網站解決方案 - 降低運營成本、挖掘門戶價值、助飛盈利能(néng)力！
5107特别為(wèi)門戶及大型網站推出量身打造的定制版本，定制版的5107網站伴侶能(néng)夠與原有(yǒu)的網站架構和風格統一融合，使門戶/大型網站的訪客享受到網站提供的更為(wèi)便捷、實時、高效的在線(xiàn)實時客戶服務(wù)，進一步加強網站人性化體(tǐ)驗和易用(yòng)性，從而擁有(yǒu)更高的用(yòng)戶粘性。
行業方案 - 教育行業
教育行業方案基于恒聚ICM内核，以及恒聚企業級通信解決方案。此方案包括根據恒聚在教育行業業界經驗得預設置和模闆，可(kě)以大幅提高招生率和學(xué)生保持率，同時減少成本。此方案将作(zuò)為(wèi)Saas模式提供，可(kě)以幫助教育機構快速實施，無需在軟硬件方面進行大規模投資。教育機構将招到合格學(xué)生作(zuò)為(wèi)一項重要指标。可(kě)是，諸多(duō)因素導緻這個目标無法順利實現：資金緊張，其他(tā)教育機構競争，精(jīng)通上網的學(xué)生對信息的方便獲取有(yǒu)着更高的要求。恒聚教育解決方案包括招生指導，可(kě)以用(yòng)來幫助院校實施并跟蹤招生過程。這份指導幫助院校輕松監控潛在生源的狀态，招生使用(yòng)的戰略，以及分(fēn)配給學(xué)校工(gōng)作(zuò)人員的任務(wù)。
推薦案例：中(zhōng)銳留學(xué) 威迅教育
行業方案 - 醫(yī)療行業
醫(yī)療行業方案基于恒聚ICM内核，以及恒聚企業級通信解決方案。此方案包括根據恒聚在醫(yī)療行業業界經驗得預設置和模闆，可(kě)以提高在線(xiàn)咨詢的服務(wù)水平和服務(wù)效率，滿足患者日益增長(cháng)的個性化的、多(duō)樣化的訴求。此方案将作(zuò)為(wèi)Saas模式提供，可(kě)以幫助醫(yī)療行業快速實施，無需在軟硬件方面進行大規模投資。現在醫(yī)療行業的競争日益激烈，患者服務(wù)的滿意度會直接影響到患者最終的就醫(yī)選擇。恒聚ICM解決方案可(kě)以大幅度的提高患者對醫(yī)院的忠誠度，同時提高患者從就醫(yī)前的咨詢到到醫(yī)院就醫(yī)的轉換率。此方案包括詳細的網站數據分(fēn)析報表，可(kě)以幫助醫(yī)療企業有(yǒu)效的監控網站廣告投放的渠道。同時包括護士工(gōng)作(zuò)報表，可(kě)以有(yǒu)效的監控護士的工(gōng)作(zuò)狀況，幫助醫(yī)院制定相應的KPI考核報表。
推薦案例：仁愛醫(yī)院 白玉蘭醫(yī)院
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