1、主動與互動
企業網站所面對的不再是“被動”的讀者 , 而是有(yǒu)目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶将透過 INTERNET 主動的找到企業網站，要求他(tā)們所需要的服務(wù)。一個設計得當的企業網站，将能(néng)給予使用(yòng)者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體(tǐ)所做不到的。
2、無限延伸
它的容量不受限制，産(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可(kě)輸入。它的時間不受限制，一天 24 小(xiǎo)時，一星期七天，一年 365 天不停的運作(zuò)，随時提供服務(wù)。它的地點不受限制，目前全球絕大多(duō)數的國(guó)家都已經将發展 INTERNET 為(wèi)首要政策目标之一，上網将如同打開家裏的電(diàn)視機一樣簡單。
3、低成本
這是企業追求的目标。建置企業網站的最低需求不需要花(huā)費大額的金錢投資，也幾乎沒有(yǒu)任何風險性。不但如此，透過企業網站将可(kě)分(fēn)擔部份的人工(gōng)，節省市場開發與業務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本，縮短銷售體(tǐ)系的距離。
4、多(duō)功能(néng)
企業網站在現代及未來的資訊社會将成為(wèi)不可(kě)缺少的企業識别标志(zhì)之一，提升企業的附加價值，除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可(kě)以對招募人才産(chǎn)生重要的功能(néng)。它可(kě)以是一個即時資訊的看闆，也可(kě)以是一個購(gòu)物(wù)中(zhōng)心。全方位的多(duō)功能(néng)，取決于企業整體(tǐ)的創造力。

1、有(yǒu)利于提升企業形象
一般來說，企業建立自己的網址，不大可(kě)能(néng)馬上給企業帶來新(xīn)客戶、新(xīn)生意，也不大可(kě)能(néng)馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作(zuò)用(yòng)更類似于企業在報紙 和電(diàn)視上所做的宣傳公(gōng)司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業幾乎可(kě)以把任何想讓客戶及公(gōng)衆知道的内容放入網站。此外，相對來說，建立企業網站的費用(yòng)也比其它廣告方式要低的多(duō)。企業網站一年的費用(yòng)僅為(wèi)3~4萬，如企業在報紙上做廣告，半個版面，幾天時間就要花(huā)掉幾十萬。當然，網站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有(yǒu)不同的作(zuò)用(yòng)，它們之間更多(duō)的是互相補充，而不是互相排斥。企業如擁有(yǒu)自己的網址，應在各種廣告中(zhōng)盡量地推介該網址，并把具(jù)體(tǐ)性的内容放入網址中(zhōng)。
2、使公(gōng)司具(jù)有(yǒu)網絡溝通能(néng)力
在中(zhōng)國(guó)，人們對互聯網絡往往有(yǒu)所誤解，以為(wèi)電(diàn)子信箱就是互聯網絡。我們見過不少公(gōng)司，将電(diàn)子郵件地址當成網址，并印在名(míng)片上。實際上，電(diàn)子郵件隻是互聯網絡中(zhōng)一個最常用(yòng)，最簡單的功能(néng)之一。互聯網絡真正的内涵在于其内容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業來說，其具(jù)有(yǒu)網絡溝通能(néng)力的标志(zhì)是公(gōng)司擁有(yǒu)自己的獨立網站，而非電(diàn)子信箱。
3、可(kě)以全面詳細地介紹公(gōng)司及公(gōng)司産(chǎn)品
公(gōng)司網址的一個最基本的功能(néng)，就是能(néng)夠全面、詳細地介紹公(gōng)司及公(gōng)司産(chǎn)品。事實上，公(gōng)司可(kě)以把任何想讓人們知道的東西放入網址，如公(gōng)司簡介、公(gōng)司的廠房、生産(chǎn)設施、研究機構、産(chǎn)品的外觀、功能(néng)及其使用(yòng)方法等，都可(kě)以展示于網上。
4、實現電(diàn)子商(shāng)務(wù)功能(néng)
就現在，您就可(kě)以在網站上為(wèi)您的企業實現電(diàn)子商(shāng)務(wù)功能(néng)。您可(kě)以在網站上發布：
A 實時新(xīn)聞發布系統：在線(xiàn)WEB發布公(gōng)司新(xīn)聞及各種行業新(xīn)聞、動态、船期等；
B 實時報價系統（如運輸行業）：海運整櫃、海運散貨、空運報價、拖車(chē)報價、快件報價，在線(xiàn)訂艙系統 （客戶訂艙→訂艙接收→訂艙反饋）、貨物(wù)跟蹤查詢系統；
C 在線(xiàn)下載系統：包括在線(xiàn)管理(lǐ)、在線(xiàn)發布等；
D 電(diàn)子商(shāng)城系統：可(kě)以在網上開家自己的商(shāng)店(diàn)；
E 客戶留言闆、在線(xiàn)調查、招聘系統、郵件列表、BBS論壇等。
5、可(kě)以與客戶保持密切聯系
在美國(guó)，每當人們想知道某公(gōng)司有(yǒu)什麽新(xīn)産(chǎn)品，新(xīn)服務(wù)，或舊産(chǎn)品和服務(wù)有(yǒu)什麽變化，甚至隻是想知道該公(gōng)司有(yǒu)什麽新(xīn)聞，他(tā)們就會習慣性地進入該公(gōng)司的網址。因為(wèi)外國(guó)公(gōng)司已經習慣于把所有(yǒu)的新(xīn)産(chǎn)品和新(xīn)服務(wù)信息發布于網上，并且定期在網上發布有(yǒu)關公(gōng)司的消息。中(zhōng)國(guó)公(gōng)司與客戶之間現在暫時還不習慣于這種聯系方式，而中(zhōng)國(guó)企業的網址内容一般也隔較長(cháng)時間才更新(xīn)一次。但随着越來越多(duō)的公(gōng)司在網上發布産(chǎn)品和信息，這種情況将會發生明顯變化。畢竟，已經有(yǒu)越來越多(duō)的公(gōng)司具(jù)有(yǒu)網絡能(néng)力，并逐漸習慣于用(yòng)網絡進行溝通。
6、可(kě)以與潛在客戶建立商(shāng)業聯系
這是企業網址最重要的功能(néng)之一，也是為(wèi)什麽那麽多(duō)的國(guó)外企業非常重視網站建設的根本原因。現在，世界各國(guó)大的采購(gòu)商(shāng)都是主要利用(yòng)互聯網絡來尋找新(xīn)的産(chǎn)品和新(xīn)的供應商(shāng)，因為(wèi)這樣做費用(yòng)最低，效率最高。原則上，全世界任何地方的人，隻要知道了公(gōng)司的網址，就可(kě)以看到公(gōng) 司的産(chǎn)品。因此，關鍵在于如何将公(gōng)司網址推介出去。一種非常實用(yòng)而有(yǒu)效的方法是将公(gōng)司的網址登記在全球著名(míng)的搜索引擎（如YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等）上，并選擇與公(gōng)司的産(chǎn)品及服務(wù)有(yǒu)關的關鍵字，則可(kě)以使潛在的客戶能(néng)夠容易地找到公(gōng)司和産(chǎn)品。這正是國(guó)際商(shāng)業上通行的做法，而且被實踐證明是十分(fēn)有(yǒu)效的。
7、可(kě)以降低通信費用(yòng)
對于不少企業來說，每年的通信費用(yòng)，尤其是涉及到進出口的通信費用(yòng)，是一筆(bǐ)龐大的費用(yòng)。利用(yòng)公(gōng)司網站所提供的多(duō)個電(diàn)子信箱，可(kě)以有(yǒu)效地降低通信費用(yòng)，這是企業網站的一個很(hěn)實際的好處（利用(yòng)e-mail通信的費用(yòng)僅為(wèi)市話費用(yòng)） 。
8、可(kě)以利用(yòng)網站及時得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會積極主動地向公(gōng)司反饋信息的。如公(gōng)司在設計網站時，加入專門用(yòng)于客戶與公(gōng)司聯系的電(diàn)子郵件和電(diàn)子表格，由于使用(yòng)極其方便，相對來說，一般客戶還是比較樂于使用(yòng)這種方式與公(gōng)司進行聯系。因此，公(gōng)司可(kě)以得到大量的客戶意見和建議。