很(hěn)多(duō)大學(xué)生在進入社會職業場以前，已經從學(xué)長(cháng)那裏聽到一些話，對職場即将發生的事情惴惴不安(ān)，總希望了解一些更多(duō)的問題，最喜歡問的問題是，上班有(yǒu)什麽原則嘛？工(gōng)作(zuò)後人是不是變得很(hěn)複雜？我沒有(yǒu)工(gōng)作(zuò)經驗應該怎麽辦(bàn)？其實沒有(yǒu)那麽多(duō)問題，當你也成為(wèi)一名(míng)職場老兵後，你會覺得也就是這樣的。
不過，剛剛進入職業場的學(xué)生還是有(yǒu)一些忌諱的，隻要把這些事情處理(lǐ)好，相信你的職業發展将非常順利。
忌諱一：缺乏禮貌
有(yǒu)一次，包經理(lǐ)要求蘇迪打個電(diàn)話給副總經理(lǐ)，希望副總經理(lǐ)能(néng)夠協助處理(lǐ)一件工(gōng)作(zuò)。蘇迪仔細詢問過包經理(lǐ)後，上了樓去找了一趟副總經理(lǐ)，然後回到辦(bàn)公(gōng)室向包經理(lǐ)說，“張副總剛才說，他(tā)那裏沒有(yǒu)問題，如果有(yǒu)特别需要的話會來協助，包經理(lǐ)你這裏直接處理(lǐ)就夠了。”
又(yòu)一次，一位剛剛畢業的女學(xué)生，包經理(lǐ)同樣的讓她打個電(diàn)話請副總經理(lǐ)處理(lǐ)一件工(gōng)作(zuò)。這個女大學(xué)生就打了電(diàn)話，“是張副總嘛？”“包經理(lǐ)叫我告訴你，你把某某某事情趕緊處理(lǐ)一下，包經理(lǐ)很(hěn)急的。” 包經理(lǐ)在那裏搖了幾下頭，辦(bàn)公(gōng)室裏的人聽完這個剛畢業的女學(xué)生說的話笑了。
這是一件同樣的事情，一位是有(yǒu)着三年工(gōng)作(zuò)經驗的蘇迪，一位是剛剛畢業的女大學(xué)生。
蘇迪很(hěn)好的處理(lǐ)了副總經理(lǐ)與包經理(lǐ)的職别關系，雖然自己的直接上司是包經理(lǐ)，但蘇迪通過直接過去詢問副總經理(lǐ)，給了副總經理(lǐ)足夠的尊重，同時也很(hěn)好的擺正了自己的下屬位置。最重要的一點，蘇迪通過這種禮貌的詢問回答(dá)方式，很(hěn)好的協調了副總經理(lǐ)與包經理(lǐ)之間的關系，并不是簡單的工(gōng)作(zuò)例行處理(lǐ)。
女大學(xué)生在打電(diàn)話時，語言裏面就已經有(yǒu)了不禮貌的言辭，包經理(lǐ)在職别方面并沒有(yǒu)權利去要求張副總去執行什麽工(gōng)作(zuò)，這種命令式的語氣雖然是轉告，卻顯示出對副總經理(lǐ)嚴重的不禮貌。
大學(xué)生在學(xué)校裏自由散漫慣了，習慣性的認為(wèi)這些都是理(lǐ)所當然，但剛參加工(gōng)作(zuò)的大學(xué)生卻忘記了禮貌問題。禮貌是多(duō)方面的，包括語言、行為(wèi)、舉止，甚至包括暗示性、職别性的禮貌。對于禮貌方面的考慮，大學(xué)生們相當欠缺，然而，這些卻是職業場裏升遷的最大因素。沒有(yǒu)人希望培養提拔一個不懂禮貌的職員。
忌諱二：沒有(yǒu)紀律
張蕾上班期間，經常遲到，遲到後，馬上找到班長(cháng)求情，說，“我今天肯定把我的工(gōng)作(zuò)做完，不影響班裏的工(gōng)作(zuò)。”幾次遲到後，班長(cháng)無奈找到我，詢問，“經理(lǐ)，這樣的事情，你說怎麽處理(lǐ)啊，我是頭疼了，張蕾一直這樣。我的生産(chǎn)任務(wù)緊，又(yòu)不敢輕易批評，不然他(tā)們不高興，工(gōng)作(zuò)任務(wù)就完不成了。”我詢問，“是一直這樣嘛？還是從這批學(xué)生來，才開始出現的？”班長(cháng)說，“這批學(xué)生進來後才開始的。”我回答(dá)，“如果是這批學(xué)生才開始的，那麽這是學(xué)生紀律的問題，你說是不是呢(ne)！如果你現在不處理(lǐ)，等這批學(xué)生都這樣的話，你的工(gōng)作(zuò)你如何向我交代？總經理(lǐ)詢問起來後，我隻能(néng)找你的麻煩。”
找過張蕾直接詢問過，“你為(wèi)什麽總是遲到？其他(tā)人都能(néng)夠做的到的？你為(wèi)什麽做不到？”張蕾回答(dá)說，“對不起，經理(lǐ)，我隻不過兩三回而已，再說我遲到後，并沒有(yǒu)耽誤班裏的生産(chǎn)。但我下次一定注意。”我說，“如果每個人都說兩三次而已，這個公(gōng)司幾百号人，會有(yǒu)多(duō)少次？這樣還是個公(gōng)司麽？你有(yǒu)沒有(yǒu)為(wèi)公(gōng)司考慮過？你沒有(yǒu)，你隻考慮你自己的事情，你覺得你把工(gōng)作(zuò)做完了就可(kě)以了。你這個考慮方式是典型的個人主義，公(gōng)司是一個團隊，要的是團隊精(jīng)神，而不是個人主義，如果下次你還是這樣沒有(yǒu)紀律的話，那你得考慮去人事部簽署解職書了。”
班長(cháng)後來在壓力下，組織了幾次大學(xué)生進廠培訓課，并對原來幾次遲到的學(xué)生進行追加罰款，并通報批評。慢慢的，情況好轉起來，生産(chǎn)次序得以穩定下來。
大學(xué)生的一個通病，認為(wèi)實習期間或者試用(yòng)期期間，隻要把自己的工(gōng)作(zuò)做好就可(kě)以了，跟其他(tā)人無關。但企業裏并非如此看待，從整體(tǐ)組織出發，紀律性是企業正常生産(chǎn)的基本保證，如果紀律問題不首先處理(lǐ)掉，如果學(xué)生紀律依然散漫，不注意融入團隊，團隊的集體(tǐ)能(néng)力就始終無法得以體(tǐ)現。對企業來說，張蕾這樣的學(xué)生是沒有(yǒu)任何保留培養價值的。
忌諱三：獨行的狼
小(xiǎo)蔡、小(xiǎo)曹是我的同事，當時我在這家很(hěn)大的貿易公(gōng)司擔任開發總工(gōng)程師，經常性的要到下面的企業去考察，了解下屬企業的人員配置、設備配置、加工(gōng)能(néng)力、工(gōng)藝狀況、交通狀況、生産(chǎn)能(néng)力等等情況，以便我考慮如何去組織産(chǎn)品生産(chǎn)。
小(xiǎo)蔡經常要求跟我一起出去，希望聽聽我跟企業的老闆聊的話題，然後從我跟老闆的話題裏面，慢慢的積累他(tā)所需要的信息。小(xiǎo)曹從來沒有(yǒu)這個要求，一直都是自己直接去下屬單位，自己跟下面單位的負責人交流。
從學(xué)習經驗方面來說，跟着一個高手後面，一邊做一邊看一邊想，是最好的學(xué)習方式，希望通過自己的摸索，通過自己去做，去學(xué)習提高，實在是太難了。在這一點上，小(xiǎo)蔡顯得很(hěn)聰明，他(tā)通過我和下屬公(gōng)司老闆所聊的話題，然後慢慢的分(fēn)析并轉化成自己的思想，并形成自己的工(gōng)作(zuò)經驗，這樣做是相當有(yǒu)效果的。時間僅僅過了一年，年齡同樣大的小(xiǎo)蔡跟小(xiǎo)曹之間的差距已經拉大了，小(xiǎo)蔡在考慮問題時，能(néng)夠更加全面的去衡量一個問題，而小(xiǎo)曹卻一直不停的在那裏做着，并沒有(yǒu)看出有(yǒu)什麽提高來。
詢問過小(xiǎo)蔡，“你也可(kě)以自己去看去談的，并不需要每次都跟我一起出去。”小(xiǎo)蔡回答(dá)，“我自己是可(kě)以去看去談，但在思路方面我始終處于我自己的層次，現在我沒有(yǒu)辦(bàn)法達到你這樣的高度，與其我自己一個人出去，不如先在你後面多(duō)聽聽，我再多(duō)想想怎麽做最好。”
我們這些職業場裏的人，都希望得到提高，達到自己期望的職業高度。但我們不能(néng)隻是簡單的做，不去想怎樣做是最好的。象小(xiǎo)蔡這樣自己也在做，做的同時，更多(duō)的去聽職業長(cháng)者們的對話，并加以分(fēn)析，形成自己的東西，這樣的學(xué)習提高方式，才是我們最需要的。另外，與職業長(cháng)者們在一起，更容易尋找出素養差距，更容易的發現自己的弱點，然後設法去彌補去提高，而不是一個隻知道圍着磨盤轉圈的騾子。
忌諱四：大嘴烏鴉
孫平有(yǒu)一天跟我聊天，得意洋洋的說，“你知道嘛！人事部的張經理(lǐ)是老闆的小(xiǎo)老婆。”我立刻警惕的問，“你怎麽知道的？”孫平說，“這個你不要告訴别人啊，是某某某告訴我的，隻是我們關系好，我才告訴你，你跟張經理(lǐ)打交道也方便點，這叫知己知彼啊！”我笑了起來，“你怎麽知道我不會告訴别人呢(ne)？某某某不是也信得過你嘛！你不是告訴我了嘛！你除了告訴我外還告訴哪些人了呢(ne)？不止我一個人吧！這個話遲早會傳到老闆跟張經理(lǐ)的耳朵裏，你說是不是？另外，你敢肯定這件事情麽？如果是有(yǒu)人故意這樣放風的呢(ne)？這個都是不确定因素，我不願意去相信，也不想去了解。關于這件事情，你到此為(wèi)止，以後留點心思，别聽到風就是雨，到最後你被開除了，還在怪公(gōng)司瞎開除人。”
孫平并沒有(yǒu)吸取教訓，在又(yòu)一次的傳話裏，孫平說某人偷竊了公(gōng)司的财産(chǎn)，在查無實據的情況下，公(gōng)司開除了孫平。
我們的大學(xué)生們，習慣性的想到什麽說什麽，很(hěn)少仔細的認真的去想一想所說的話，是否确實合理(lǐ)。尤其是一些小(xiǎo)道消息，最是熱衷，卻不知道，小(xiǎo)道消息很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)是某些人故意放風出來的，如果你跟着繼續放風，象孫平這樣，實際上等于是被人利用(yòng)充當了一次工(gōng)具(jù)，不但害人而且害自己。此外，大嘴巴的烏鴉在企業界裏是不可(kě)能(néng)受到重用(yòng)的，因為(wèi)，沒有(yǒu)辦(bàn)法相信，一個大嘴巴的人會嚴守企業秘密.
作(zuò)者 阿保 |
